В какой срок необходимо оплатить счет?

Срок оплаты счетов зависит от того, какую систему оплаты услуг вы используете — предоплатную или постоплатную.

Эта информация указана:

на карточке лицевого счета в Личном кабинете;
в мобильном приложении «Мой Ростелеком».

Особенности предоплатной и постоплатной систем оплаты:

Постоплатная

Предоплатная

Описание

Пользуешься услугами, оплачиваешь позже

Сначала оплачиваешь услуги, затем пользуешься ими

Расчетный период

Один календарный месяц

Рекомендуемый срок оплаты

Услуги, предоставленные в предыдущем месяце, необходимо оплатить до 20 числа

Услуги, предоставленные в предыдущем месяце, необходимо оплатить до 20 числа расчетного месяца

Что будет, если не оплатить в рекомендуемый срок?

Доступ к услугам будет приостановлен, могут быть начислены пени. Ставка пени по услугам за каждый день просрочки на сумму оставшейся задолженности за услуги связи указаны ниже в таблице. Начисления пени продолжаются до полной оплаты.

Услуга

Ставка пеней

Телефония

—

Мобильная связь

—

Интернет

0,10%

Интерактивное и кабельное ТВ

0,10%

Радио

0,10%